2026年江苏省足球超级联赛(简称“苏超”)已于4月11日正式开启。首场比赛在连云港队和盐城队之间进行,当地球迷的热情让现场气氛异常火爆。为了继续提供优质的线下观赛体验,中国移动江苏公司连云港分公司(即“连云港移动”)将其旗舰服务厅改造成了“苏超”的第二现场。主色调鲜明的荧光绿、巨大的赛事直播屏幕,以及精心设计的球迷助威区,让这里迅速演变为港城足球爱好者的聚集地,欢呼声和呐喊声交织成一片。

心级服务温暖港城丨中国移动江苏公司创造苏超赛事新体验

洞悉需求,缔造专属球迷空间

连云港移动始终坚持“心级服务”的理念,努力提升客户的体验和情感连接。针对市民对“苏超”的热切期待,连云港移动打破了传统服务厅的限制,创新性地将部分空余区域和VIP室转型为“第二现场观赛区”。这一决定不仅实现了环境的物理升级,还丰富了服务的情感内涵,让服务厅与体育竞技的热烈氛围完美融合。

沉浸体验,服务细节彰显诚意

走进这个“苏超主场”的服务厅,浓厚的足球氛围瞬间袭来。高清的大屏幕带来了仿佛亲临现场般的视觉享受。为了让球迷更加沉浸于比赛的激情之中,连云港移动进行了充分的准备:提供舒适的座椅和免费的饮品小吃,让观赛过程轻松惬意;部署的千兆Wi-Fi和5G网络确保赛事直播流畅,与此同时,现场的工作人员化身为热情的志愿者,与球迷们共同欢呼、助威。服务厅因此成为连接球迷情感、凝聚社区力量的重要基地。

情感连接,品牌温度再升华

“以前来这里主要是办业务,没想到现在能和许多志同道合的球迷一起看球,氛围非常棒!移动真是用心服务。”一位资深球迷王先生兴奋地分享道。本次活动成功搭建了一个情感连接的平台,让球迷们在此找到了归属感,共同享受足球带来的快乐;而连云港移动则通过创新服务,展示了品牌的年轻活力和人文关怀,将“心级服务”的理念转化为用户真实的体验。

拓宽服务维度,持续创造精彩

心级服务温暖港城丨中国移动江苏公司创造苏超赛事新体验

连云港服务厅的“苏超”第二现场,是深化服务内涵、探索“服务+体育”“服务+社区”融合模式的典范。服务不仅局限于提供通信畅通,更是满足人们对美好生活、精神文化及情感归属的多元需求。未来,连云港移动将继续坚持“心级服务,让爱连接”的理念,以更开放的思维和创新举措,拓宽服务边界,打造更加丰富、温暖和有价值的用户体验。无论是在通信保障方面还是生活陪伴方面,连云港移动都致力于通过真诚的服务,与港城用户一起连接更多精彩,分享美好的未来。